广州商学院学生聚焦问题的答复
(2021-2022学年第二期2021-11-17)
一、关于增加医保报销时间段的建议。
答复:目前值班一天最多仅收到十几份,两天完全够时间处理,学生报销极少出现需要排队的情况,带齐资料5分钟就能处理,维持原方案。
1、报销时间:每周一、周五,早上9点-11点,下午15点-17点。
2、报销地点:学生服务中心5号窗口。
3、报销所需材料:门诊病历复印件、医疗收费发票、药物费用明细清单、医保卡复印件、身份证复印件、银行卡复印件(所有材料缺一不可,如没有,建议咨询医院开具)。
注:学校只负责报销门诊的医保范围内药物费用的70%,住院等咨询医保局报销。
二、遇到网络问题如何处理。
答复:1、在网络上报修:baoxiu.gcc.edu.cn。
2、线下报修:如遇网络问题反馈,可以前往学生服务中心2号窗口处理(时间:周二、周四,早上9点-11点,下午14点30-16点30),如是个人设备无法上网,建议带上设备前往。
三、关于校园网覆盖范围覆盖问题。
答复:部分区域信号因为工地施工无法覆盖,厕所、操场等不是常规学习场所,暂没有信号增强计划。
四、关于增加快递驿站的建议。
答复:为满足同学们日益增长的网购需求,已在比较开阔的地方为大家提供服务,目前暂无地点可以增设。目前学校园区正在增建阶段,随着园区的不断发展,我们也会逐步满足同学们的需求。
五、关于教学楼厕所差的反馈。
答复:教学楼洗手间是一天清洁两次,异味可能产生于两次清洁之间,已要求物业公司加强巡查。
六、关于延长图书管开放时间的建议。
答复:图书馆的开放时间94小时/周,已经超过国家规定90小时/周的开馆时间。另外,应同学们要求,我们计划延长周末的开放时间,由9:00-21:00改为8:30-21:30,欢迎常来图书馆学习。
七、关于乐跑APP跑点随机性不合理的反馈。
答复:为避免同学们作弊现象,所有设置随机点进行打卡,望各位同学理解。
八、关于施工地夜间照明的反馈。
答复:根据广州市施工现场管理规定,夜间无施工期间,施工现场也需保持照明无死角,请受影响的同学拉好窗帘,学校目前处于快速建设阶段,望各位同学理解与包含。
九、关于调整中午校园广播时间的反馈。
答复:校园广播是校园文化的重要传播途径,是营造良好校园氛围的有效手段,中午的广播时间已由12:30-13:00调整至12:20-12:50,会在12:50前结束,给大家预留更多的休息时间,敬请理解。
十、关于调整热水供应时间的反馈。
答复:在与相关部门联系后,经确认,11月20日起热水供应时间已延长至11点20分。冬季天气寒冷各位同学合理安排好洗澡时间,避免着凉。
广州商学院
学生发展服务中心
2021年11月25日